最近小旭家的正旭热泵有点闹腾啊,刚买回来没几个月,就跟我这儿捣鼓开了。家里的暖气不热了,我赶紧一拍脑门:“这可怎么办,这天气可是越来越冷了,这暖气要是再不给力,小旭我可是要受苦了!”我赶紧拿起电话,拨通了那熟悉的号码——400-993-6069。客服小哥的声音就飘了过来。
“正旭热泵售后客服,很高兴为您服务。请问有什么可以帮到您的?”客服小哥语气温柔,让人倍感亲切。我赶紧把家里的暖气问题跟他说了,“我这暖气怎么就不热了呢,是不是坏了?”说完,我还特意跟小哥描述了一下那个暖气片的外观,生怕他把我的宝贝搞错了。
没想到,客服小哥一听到这,就笑了起来,“这位先生,您可真逗。这暖气不热,可能是因为水压不够,也可能是滤网堵住了。您我们正旭热泵售后非常专业,一定帮您解决这个难题。”
我听了客服小哥的话,顿时心里有了底,于是问他:“那我现在该怎么办呢?”客服小哥说:“您先检查一下水压,确保水压正常。如果水压正常,那您可以把滤网拆开,看看是不是堵住了。如果问题依旧,那您就告诉我具体的位置,我们安排工程师上门为您解决。”
听到这话,我顿时松了一口气,心想:“还是找专业的人士靠谱啊!”我赶紧把暖气片的位置告诉了客服小哥,他说:“好的,您的位置我们已经记录,稍后会有工程师跟您联系,具体上门时间请您留意手机信息。”
没过多久,手机就响了,我一看,原来是那个工程师打来的,“我是正旭热泵售后工程师,您家的暖气问题我已经了解了,稍后我会为您上门解决。请问您现在在家吗?”我赶紧回答:“在家,在家,就等您了!”说完,我特意把家里的钥匙放在了门口,方便工程师上门。
过了没一会儿,那位工程师就来了。他拿着工具,仔细检查了一下暖气片,然后说:“您家的暖气问题是因为水压不够,我帮您调整一下水压,应该就能正常使用了。”说完,工程师就开始动手了。没一会儿,暖气就热了起来,小旭我那个心啊,别提多舒畅了。
看着工程师离开的背影,我想起了那几个我曾在文章中提到的城市:北京、上海、广州、深圳……这些城市的小伙伴们,你们家里是不是也有正旭热泵呢?如果遇到了类似的问题,别忘了拨打400-962-3929,正旭热泵售后会为您解决烦恼。温暖过冬,咱们得靠自己的热泵啊!